Nell’immaginario collettivo, quando si parla di Intelligenza Artificiale, tutti noi veniamo proiettati in un romanzo di Philip K. Dick e la nostra mente corre alle leggi della robotica di Asimov.
Siamo così portati a pensare a un mondo fantascientifico, futuristico (e lontano) caratterizzato da robot umanoidi, in grado di agire e pensare esattamente come un essere umano.
In realtà, l’Intelligenza Artificiale e il suo impiego sono molto più attuali e presenti nella nostra quotidianità di quanto non si possa, o voglia, immaginare.
Si pensi, ad esempio, agli assistenti virtuali come Alexa e Siri, in grado di interpretare il linguaggio verbale e dialogare con gli esseri umani, ovvero ai Tesla Autopilot, ai software di sorveglianza dei lavoratori come Proxemics e a quelli di riconoscimento facciale Clearview AI.
D’altronde, la massiva disponibilità di dati registrata negli ultimi anni, spalancando le porte alla data economy, ha al contempo accelerato un utilizzo sempre maggiore di una tecnologia, quella dell’AI, che la Commissione Europea nel “Libro Bianco sull’Intelligenza Artificiale” di febbraio 2020 ha per l’appunto definito una delle “più importanti applicazioni dell'economia dei dati”.
Rispetto ad altre tecnologie, l’intelligenza artificiale ha dimostrato di essere uno strumento chiave, abbinando a un’elevata versatilità applicativa, una altrettanto elevata capacità di analisi ed elaborazione di grandi quantità di informazioni e di individuazione di collegamenti tra le stesse.
L’AI, quindi, apre le porte a nuove opportunità anche per le imprese, costituendo un settore chiave per lo sviluppo economico dei prossimi anni, pur rappresentando però, al contempo, nuovi rischi per i diritti fondamentali dell’uomo, non ultimo per la protezione dei dati personali.
Difatti, le potenzialità di calcolo di questa tecnologia, consentendo lo svolgimento di attività predittive, la ricostruzione e deanonimizzazione di dati riguardanti le persone, anche quando questi non contengano informazioni personali, configurano trattamenti illeciti sanzionabili, in quanto posti in essere in violazione della normativa sulla protezione dei dati personali.
Ciò nonostante, l’impiego dell’AI non sembra destinato ad arrestarsi. Anzi.
Secondo i dati forniti dalla Commissione Europea, nel prossimo futuro la maggior parte delle attività economiche dipenderà dall’impiego dei dati, stimandosi una crescita del valore della data economy dell’UE entro il 2025 di oltre i 550 miliardi di euro, arrivando così a rappresentare il 4% del PIL complessivo dell'UE (Final Study Report: The European Data Market Monitoring Tool).
Se quindi il trend imporrà alle nostre imprese un rilevante investimento in questa tecnologia, altrettanto fondamentale diventa oggi l’essere preparati a un uso ed una gestione corretta di questi strumenti e della mole crescente di informazioni digitali che ne conseguiranno, nel rispetto non ultimo del GDPR che richiede, secondo il fondamentale principio della privacy by design, l’adeguamento a standard normativi sin dalla progettazione.
Molti rischi, difatti, potrebbero derivare proprio da difetti nella progettazione complessiva dei sistemi di IA (anche per quanto riguarda la sorveglianza umana) o dall'uso di dati senza che ne siano state corrette le eventuali distorsioni.
Poiché, quindi, l'uso dell’intelligenza artificiale svolgerà un ruolo significativo nel conseguimento degli obiettivi di sviluppo dei prossimi anni, offrendo importanti vantaggi in termini di efficienza e produttività che rafforzeranno la competitività della nostra industria, è oggi imprescindibile per le imprese farsi trovare preparate all’applicazione e all’uso GDPR compliant di questa nuova tecnologia strategica.
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